从消费者决策的角度来划分,生活服务类可以分为两种:重决策和轻决策,典型的如家居、婚庆、装修和教育培训属于重决策,而餐饮、美容、便民等属于轻决策。 从目前来看,用户更习惯通过互联网网站来辅助进行重决策消费,随着移动互联网的发展用户更习惯通过移动应用的相关服务进行轻决策消费。因此,应根据自身行 业内消费者的决策习惯来选择建设网站,还是开发APP,亦或者是两者兼做,企业需要经过慎重的考虑,而不是迷迷糊糊的做了,但却产生任何实际的效益。
尽管很多人都知道这是多么可笑的错误,但很多根深蒂固的企业老板仍然抱有这种思想。以为建网站就是找一个软件外包团队,花个一两万块钱做个东西,基本上就 算解决了。事实上在过去这些年来,网上存在着很多基本不更新或者很少更新的死网站,这些网站给商家不仅不会有正向作用,反而对潜在客户有影响,就像是一个 门店的玻璃从来不擦一样。要做一个对企业品牌有贡献,对业务能持续不断支持的网站,至少需要以下几方面的工作:
1、网站的规划和设计:包括网站的定位,包含哪些功能,和业务如何衔接,运营计划等;
2、网站基本设施准备:注册域名、备案、各种许可证申请(如果需要)、服务器带宽租赁;
3、网站外包开发:根据网站的定位,选择能够持续满足公司业务发展的专业技术合作伙伴开发,而且要考虑到网站将来的扩展性、可维护性、浏览器兼容性以及运营等需求。
4、网站上线和推广:根据网站的定位进行各种市场推广,不断提升网站的影响力和流量;
5、网站持续优化和运营:很少有一个网站能够在第一版本就能够契合业务的需求,上线后要根据实际业务不断优化和调整,而且也要在运营上和线下业务流程逐步做到衔接,给用户一致的体验。
如果这些你都没做好,单仁网络营销课程给企业的建议是:不要急于建网站,先对产品、市场、用户群体等有了初步的计划之后,再来考虑也不迟。
2013是移动互联网的爆发年,越来越多的人开始使用智能手机,随之APP也变得十分火爆。接下来有一堆免费或收费的APP开发商蜂拥而入,说现在移动互联网这么火了而且会越来越火,再不开发就来不及了……但实际情况是:
1、移动平台比互联网平台要分化的多,开发一个APP研发工作量远超过开发一个WEB网站;
2、移动APP的发布渠道更是多,尤其是国内第三方android下载市场;
3、大多数APP用户下载后不久就会放弃、删除,尤其是哪些缺乏运营和体验比较差的APP。
整体来说,做好并持续运营APP的难度比网站要大的多。如果现有网站和依托的平台不能满足企业的营销需要,那么就需要如同规划网站一样做符合业务需求的APP规划了。
对于那些区域性很强的线下商家而言,其服务的地理范围很有限,也不能很好的利用互联网的规模化效应。那么除了企业的网站和APP外,我们还有更多的选择。譬如开通博客,开展微博营销,微信营销等等。这都是一些可以触网的方式。这样做的好处是:
1、对于多数不熟悉网络的商家来说,通过这些平台可以加深对自己对互联网的认知度;
2、这些平台的基础服务是免费的,也有一定的自然免费流量;
3、其中一些平台是分地域运营的或者垂直的平台,更契合自身的业务。
总而言之,虽然拥抱网络营销的时代已经来临,但是企业也不可盲目行事。必须要理清产品的定位,网站的定位等一切先行的计划,再结合行业特点和企业自身情况再出招也不迟,这样才能把钱花在刀刃上。
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